Job VC

Акордбанк
- це надійні, прості та професійні фінансові рішення для бізнесу та населення. Ми працюємо з 2008 року та наразі посідаємо 8 місце серед банків за регіональною мережею, входимо до ТОП-20 банків України за обсягом активів та до ТОП-25 фінансових установ країни за обсягом коштів фізичних та юридичних осіб відповідно до даних Національного банку України.
Запрошуємо стати частиною команди у Відділі підтримки систем дистанційного банківського обслуговування клієнтів.


Основні обов’язки:
робота з комп’ютером та внутрішніми системами компанії
опрацювання звернень клієнтів та допомога у вирішенні питань
супровід користувачів системи клієнт-банкінгу
допомога у формуванні та відправці платежів
перевірка статусів платежів та допомога у вирішенні технічних питань
надання клієнтам інформації щодо роботи системи та сервісів
Вимоги до кандидата:
бажання розвиватися та отримувати знання у банківській сфері та ІТ-напрямку
впевнений користувач ПК, досвід роботи з програмними комплексами буде перевагою
вміння комунікувати з клієнтами та працювати із запитами
здатність швидко орієнтуватися в інформації та знаходити рішення
відповідальність, уважність та клієнтоорієнтованість
лояльність до компанії та вміння працювати в команді




Особистісні якості:
порядність, комунікабельність;
володіння державною мовою;

Ми пропонуємо:
офіційне працевлаштування + соц. (оплачувана відпустка, лікарняні);
конкурентну заробітну плату
кар’єрне зростання, підтримку наставника, можливості для навчання;
графік роботи: пн-пт 09.00-18.00.
Будемо раді вашому відгуку!
Для проходження співбесіди звертайтесь, будь ласка, за телефоном або електронною поштою.