Job VC
CRM Content Manager
Technologies
Description
King Group
— сучасна компанія з інноваційним підходом до просування брендів. Ми працюємо у сфері iGaming та маємо
три
успішні українські бренди онлайн-казино, а також власні партнерські мережі. Ми оперуємо численними проєктами на ринках України, Європи та США, інвестуємо у венчурні стартапи, перспективні ідеї та людей.
Ми шукаємо
CRM Content Manager
, який відповідатиме за
якість, логіку та коректність контенту
в CRM-комунікаціях: email, push, SMS та in-app.
Ця роль ідеально підійде тому, хто любить порядок, структуру, уважний до деталей, але при цьому хоче розвиватися в напрямку CRM і retention.
Твої основні задачі
• Підготовка, налаштування та запуск
CRM-комунікацій
(email, push, SMS).
• Робота з готовими шаблонами та контентом: адаптація, локалізація, перевірка логіки та коректності.
• Налаштування контенту в CRM-системі: ланцюжки, тригери, таймінги, сегменти.
• Контроль якості CRM-кампаній перед запуском (тексти, посилання, персоналізація).
• Участь у підготовці контенту для: welcome / onboarding; engagement; winback; інформаційних розсилок.
• Співпраця з командами CRM, маркетингу, дизайну та контенту.
• Участь в A/B-тестах (заміна тем, CTA, структури повідомлень).
• Моніторинг базових метрик (Open Rate, CTR, Delivery) та внесення покращень.
Що для нас важливо
Досвід роботи з email / push / SMS або в ролі контент-менеджера
від 1 року
.
Уважність до деталей і відповідальність за результат.
Розуміння, що контент у CRM — це частина
користувацького сценарію
, а не окремі повідомлення.
Базова логіка сегментації (кому, коли і навіщо ми відправляємо повідомлення).
Готовність працювати з рутинними задачами та великим обсягом кампаній.
Бажання розвиватися в напрямку CRM / retention.
Плюсом буде:
Досвід роботи з CRM / ESP-платформами.
Навички копірайтингу.
Базове розуміння A/B-тестування та аналітики.
Можливості росту
Розвиток у напрямку
CRM Manager / Retention Manager
.
З часом — зростання до
CRM Lead або Owner CRM-напрямку / проєкту
.
Робота з реальними продуктами та великими базами користувачів.
Ми пропонуємо:
Відсутність бюрократії в процесах прийняття рішень і можливість безпосередньо впливати на продукт/проєкт.
Skill Boost - компенсація зовнішнього навчання співробітників.
Можливість навчатися — або навчати (маємо проєкти з інтернатури та менторства).
Реалізація ідей через власні проєкти — Не бійтесь експериментувати! Пропонуйте та овнеріть процес реалізації.
Підтримуюче середовище та команда, із якою можна робити дійсно круті продукти, що змінюють ринок.
Зарплату рівня IT-ринку та повний соцпакет (медична страховка, консультації терапевта в офісі, компенсація спортзалу, компенсація вартості ланчів з доставкою тощо).
Зручний офіс у центрі Києва (пішки зі Звіринецької/Либідської) із зеленою панорамною терасою. Проблема блекаутів вирішена на 100%.
Відпустка — у тебе буде 17 днів оплачуваної відпустки та 3 екстравихідні — одруження, народження дитини, непередбачувані події та інше.
Бонус за рекомендацію — Ми завжди радіємо та цінуємо те, що тіммейти рекомендують своїх друзів, тому до плюсів роботи з перевіреною та надійною людиною ми додаємо бонус.
Релокейт — зміна міста проживання завжди спонукає до додаткових витрат, а наш бонус допомогає пройти цей період без зайвих стресів.
— сучасна компанія з інноваційним підходом до просування брендів. Ми працюємо у сфері iGaming та маємо
три
успішні українські бренди онлайн-казино, а також власні партнерські мережі. Ми оперуємо численними проєктами на ринках України, Європи та США, інвестуємо у венчурні стартапи, перспективні ідеї та людей.
Ми шукаємо
CRM Content Manager
, який відповідатиме за
якість, логіку та коректність контенту
в CRM-комунікаціях: email, push, SMS та in-app.
Ця роль ідеально підійде тому, хто любить порядок, структуру, уважний до деталей, але при цьому хоче розвиватися в напрямку CRM і retention.
Твої основні задачі
• Підготовка, налаштування та запуск
CRM-комунікацій
(email, push, SMS).
• Робота з готовими шаблонами та контентом: адаптація, локалізація, перевірка логіки та коректності.
• Налаштування контенту в CRM-системі: ланцюжки, тригери, таймінги, сегменти.
• Контроль якості CRM-кампаній перед запуском (тексти, посилання, персоналізація).
• Участь у підготовці контенту для: welcome / onboarding; engagement; winback; інформаційних розсилок.
• Співпраця з командами CRM, маркетингу, дизайну та контенту.
• Участь в A/B-тестах (заміна тем, CTA, структури повідомлень).
• Моніторинг базових метрик (Open Rate, CTR, Delivery) та внесення покращень.
Що для нас важливо
Досвід роботи з email / push / SMS або в ролі контент-менеджера
від 1 року
.
Уважність до деталей і відповідальність за результат.
Розуміння, що контент у CRM — це частина
користувацького сценарію
, а не окремі повідомлення.
Базова логіка сегментації (кому, коли і навіщо ми відправляємо повідомлення).
Готовність працювати з рутинними задачами та великим обсягом кампаній.
Бажання розвиватися в напрямку CRM / retention.
Плюсом буде:
Досвід роботи з CRM / ESP-платформами.
Навички копірайтингу.
Базове розуміння A/B-тестування та аналітики.
Можливості росту
Розвиток у напрямку
CRM Manager / Retention Manager
.
З часом — зростання до
CRM Lead або Owner CRM-напрямку / проєкту
.
Робота з реальними продуктами та великими базами користувачів.
Ми пропонуємо:
Відсутність бюрократії в процесах прийняття рішень і можливість безпосередньо впливати на продукт/проєкт.
Skill Boost - компенсація зовнішнього навчання співробітників.
Можливість навчатися — або навчати (маємо проєкти з інтернатури та менторства).
Реалізація ідей через власні проєкти — Не бійтесь експериментувати! Пропонуйте та овнеріть процес реалізації.
Підтримуюче середовище та команда, із якою можна робити дійсно круті продукти, що змінюють ринок.
Зарплату рівня IT-ринку та повний соцпакет (медична страховка, консультації терапевта в офісі, компенсація спортзалу, компенсація вартості ланчів з доставкою тощо).
Зручний офіс у центрі Києва (пішки зі Звіринецької/Либідської) із зеленою панорамною терасою. Проблема блекаутів вирішена на 100%.
Відпустка — у тебе буде 17 днів оплачуваної відпустки та 3 екстравихідні — одруження, народження дитини, непередбачувані події та інше.
Бонус за рекомендацію — Ми завжди радіємо та цінуємо те, що тіммейти рекомендують своїх друзів, тому до плюсів роботи з перевіреною та надійною людиною ми додаємо бонус.
Релокейт — зміна міста проживання завжди спонукає до додаткових витрат, а наш бонус допомогає пройти цей період без зайвих стресів.