Job VC

IT Manager (DevOps Team)

Sagax Software · djinni · Not specified · Тільки віддалено Україна
Open original ↗
Sagax Software
— IT-компанія, що створює сучасні рішення для автоматизації страхового бізнесу. Ми розробляємо комплексну платформу для страхових компаній, яка автоматизує всі аспекти їхньої діяльності.

Що пропонуємо:

Робота над продуктом, який змінює ринок.
Ви будете частиною масштабної платформи, яка допомагає страховикам підкорювати нові вершини бізнесу.
Актуальний технологічний стек.
Ми слідуємо тенденціям у світі технологій і використовуємо сучасні інструменти для створення якісних рішень.
Стабільність і можливість професійного розвитку.
Ми пропонуємо стабільну роботу в команді, яка активно розвивається, і надаємо можливості для професійного росту через навчання, обмін досвідом та участь у цікавих проектах.
Турбота про ваше здоров’я.
Програми страхування здоров’я та життя, оплачувані відпустки й лікарняні забезпечать вашу впевненість у завтрашньому дні.
Зручний формат роботи.
Обирайте між віддаленою роботою або офісом у центрі Києва, БЦ "Гулівер" (поруч зі ст. метро Палац спорту). Ви маєте можливість працювати з будь-якого місця України і не тільки.

Зараз ми в пошуках досвідченого та мотивованого
IT Manager

(DevOps Team)
, що відповідатиме за стратегію, стабільність і розвиток IT-інфраструктури компанії, керуватиме командою та забезпечуватиме ефективну взаємодію між бізнесом, клієнтами й технічними спеціалістами.

Основні задачі команди:

Забезпечення стабільної, безпечної та безперебійної роботи всієї IT-інфраструктури компанії та клієнтських середовищ
Підтримка й розвиток інфраструктури для команд розробки: CI/CD, сервери, бази даних, мережі, хмарні та on-prem рішення
Участь у впровадженні та супроводі інфраструктурних і технічних проєктів для внутрішніх команд і клієнтів

Наш процес найму включає:
ознайомчий дзвінок, співбесіду з рекрутером, технічну співбесіду та знайомство з HRD. Усі етапи займають разом орієнтовно до 4 годин.

Ваші основні задачі:

Управління, розвиток, мотивація та контроль команди IT
Розробка, впровадження та контроль виконання SLA; звітування перед бізнесом
Управління інцидентами: координація ескалацій, пріоритизація, комунікація зі стейкхолдерами
Побудова IT-процесів з нуля або їх суттєве покращення: система тікетів, звітність, регламенти
Бюджетування IT-операцій і проектів
Управління IT-проектами від ініціації до закриття
Комунікація з топ-менеджментом та корпоративними замовниками щодо стану інфраструктури та ключових інцидентів
Координація роботи між DevOps-інженерами та підрозділами підтримки
Самостійне виявлення операційних проблем і ініціювання їх вирішення

Що ми очікуємо від Вас:

5+ років досвіду в IT, з них - щонайменше 2–3 роки на подібній управлінській позиції або в ролі керівника/координатора технічної чи IT-команди
Досвід управління командою від 5+ осіб
Досвід розробки або підписання SLA, побудови процесів звітності
Досвід управління інцидентами та ескалаціями
Досвід бюджетування IT
Досвід комунікації з бізнесом або корпоративними замовниками
Технічна обізнаність:
- DevOps-процеси: CI/CD, деплой, релізи — здатність коректно формулювати задачі інженерам
- Основи Linux та серверно-мережевої інфраструктури
- Docker, GitLab CI — рівень достатній для постановки технічних завдань
- Моніторинг, алертинг, SLA — розуміння процесів
- ITIL / ITSM-практики
- Хмарні або on-prem-інфраструктури

Будемо раді розглянути ваше резюме у відгуках на цю вакансію!