Job VC
Інженер технічної підтримки
Запрошуємо
Інженера 1-ї лінії технічної підтримки
для якісного обслуговування наших користувачів. Готові додатково навчати.
Змінний графік роботи: 2/2
Робочий час: 09.00-21.00
КЛЮЧОВІ ЗАДАЧІ:
Обробка звернень користувачів;
Реєстрація дзвінків контакт-центру;
Виконання функцій HelpDesk;
Обробка інцидентів та запитів (ITIL);
Обробка підсистем SAP в області обробки заявок (SolMan).
ТИ НАШ КАНДИДАТ, ЯКЩО ТИ МАЄШ:
Повну або неповну вищу освіту в ІТ-напрямку;
Досвід роботи в ІТ-підтримці користувачів - бажано;
Знання Active Directory;
Навички первинного адміністрування;
Здатність швидко навчатись та засвоювати великий об'єм інформації;
Інтерес до надання технічної підтримки користувачам.
Буде твоїм плюcом:
Знання SAP solution manager.
МИ ГАРАНТУЄМО:
Офіційне працевлаштування та захищеність згідно Законодавства України;
Медичне страхування;
Віддалений формат роботи;
Роботу з глобальними технологічними вендорами (SAP, Microsoft, Micro Focus, Schneider Electric, Siemens, Cisco);
Корпоративне навчання від L&D центру;
Корпоративну бібліотеку та онлайн курси від світових університетів;
Унікальний досвід у проєктах цифрової трансформації гірничо-металургійних комплексів, які входять в групу компаній Метінвест.
Якщо тебе цікавить кар’єрний розвиток у нашій компанії, ми з радістю розглянемо твоє резюме. Чекаємо саме на тебе!😉💻
Долучайся до нас у соцмережах: LinkedIn І Facebook І Instagram