Job VC

Вакансія передбачає службу у сфері адміністрування, розвитку та забезпечення стійкості екосистеми Atlassian, що є базовим середовищем для управління цифровими проєктами та координації діяльності підрозділів Міністерства оборони України. Роль на посаді спрямована на виконання завдань за своїм функціональним напрямом з метою забезпечення надійної, безпечної та масштабованої роботи платформ (Jira, Confluence, JSM, Bitbucket), впровадження високих стандартів автоматизації бізнес-процесів, дотримання політик інформаційної безпеки, а також перетворення інструментарію платформи на ефективний механізм прискорення операційної діяльності без створення бюрократичних перепон

Обов'язки
визначення цільової архітектури платформи (Cloud, Data Center або гібридні моделі) та стратегії її розвитку
управління повним життєвим циклом систем: координація оновлень, консолідація інстансів та проведення міграцій (зокрема перехід до Cloud-рішень)
розробка та впровадження політик Governance: регламентація правил створення проєктів, статусів та атрибутів для запобігання деградації систем
проєктування складних автоматизованих Workflows, що забезпечують цифровізацію та наскрізність бізнес-процесів
забезпечення узгодженості схем доступів (Permission Schemes) та налаштувань безпеки з архітектурним фреймворком організації
контроль впровадження та експлуатації Asset Management для систематизованого обліку активів та ресурсів команди
розробка сценаріїв автоматизації та скриптів (зокрема через ScriptRunner/Groovy) для розширення функціональних можливостей систем
проєктування та налаштування інтеграцій через API із зовнішніми системами (комунікаційні платформи, репозиторії коду, CI/CD інструменти)
управління діяльністю команди адміністраторів та розподіл завдань із підтримки працездатності платформи
методологічна участь у навчанні персоналу та підготовці профільних адміністраторів для конкретних напрямів/проєктів
аналіз та оптимізація чинних конфігурацій з метою підвищення швидкодії та зручності користувацького досвіду
взаємодія з вищим технічним керівництвом (CTO/CPO) для звітності щодо ефективності та вартості експлуатації платформи
документування архітектурних рішень, системних конфігурацій та стандартів роботи в екосистемі Atlassian
оцінка технічних ризиків та розробка планів відновлення працездатності систем у разі критичних інцидентів

Вимоги
досвід адміністрування продуктів Atlassian в ентерпрайз-сегменті або великих державних структурах від 5 років
глибоке володіння мовою запитів JQL, розуміння структур реляційних баз даних та досвід роботи з REST API
експертні навички роботи з ключовими розширеннями: Advanced Roadmaps, Structure, ScriptRunner, EazyBI
ґрунтовне розуміння методологій Agile (Scrum, Kanban) та принципів управління послугами (ITSM/ITIL)
досвід управління технічними командами та успішно реалізовані кейси масштабних міграцій систем