Job VC

Вакансія передбачає роботу у сфері обслуговування користувачів  та ІТ інфраструктури, надання консультативних послуг щодо роботи в системах та програмних комплексах, які використовуються в МОУ.


Обов'язки

організація та здійснення кваліфіковано–консультаційної підтримки користувачів з питань введених в експлуатацію інформаційних (інформаційно–аналітичних, автоматизованих) систем (комплексів) різного функціонального призначення, що розгорнуті в інтересах службових осіб Міноборони
встановлення операційних систем, програмного забезпечення, налаштування комп’ютерної техніки
організація застосування кваліфікованих електронних довірчих послуг
організація та розробка у встановленому порядку, інструкцій та методичних рекомендацій з питань, що належать до компетенції відділу


Вимоги

комунікабельність та бажання навчатись
вміння/навички встановлення та налаштування програмного забезпечення
вміння/навички налаштовувати комп’ютерну техніку користувачів
досвід роботи з користувачами (Call- центр, Helpdesk) буде перевагою
досвід виготовлення та оформлення кваліфікованих електронних довірчих послуг  буде перевагою
досвід у виготовленні/розробленні технічної документації (Інструкції, ТЗ, ТВ) буде перевагою
досвід роботи з СЕДО буде перевагою
стресостійкість