Job VC

Customer Support

Huntstellar · djinni · $ · Тільки віддалено Країни Європи та Україна
Open original ↗
Шукаємо
Customer Support Representative
у команду. Можна без досвіду в iGaming, але буде плюсом досвід роботи у сапорті або розуміння індустрії.
🔎 Що важливо:
Англійська від
B2
Вміння комунікувати з клієнтами та вирішувати їхні запити
Досвід роботи в підтримці буде перевагою
Орієнтація на якісний клієнтський сервіс
📌 Основні задачі:
Обробка чатів та тікетів англійською мовою
Вирішення базових запитів користувачів
Надання якісної підтримки клієнтам
Робота з метриками сервісу (CSAT, FRT, кількість тікетів, якість обробки чатів)
💼 Ми пропонуємо:
Сильну та дружню команду
Гнучкий графік роботи
Можливість професійного росту всередині компанії
🕒 Зміни:
Ранкова:
08:00 – 16:00
Вечірня:
16:00 – 00:00
Нічна:
00:00 – 08:00