Job VC

Спеціалізована Агенція 'РЕКРУТИНГ ГРУПП'
Міжнародна компанія запрошує в команду
IT-фахівця
, м. Київ
Вимоги:

Досвід підтримки Windows-based середовищ (on-site та remote), знання типових корпоративних інструментів підтримки.

Англійська на розмовному рівні для взаємодії з глобальною підтримкою

Розуміння комп’ютерних мереж (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Wi‑Fi) та базових принципів усунення несправностей.

Досвід роботи з cloud-based сховищами та корпоративними сервісами.

Знання основ кібербезпеки та відповідності політикам (паролі, MFA, принцип мінімальних привілеїв, оновлення).

Хороші комунікаційні навички.

Основні обов’язки:

IT Helpdesk (L1/L2): прийом і обробка звернень, діагностика інцидентів, вирішення на місці та віддалено, ескалація у глобальну службу підтримки.

Робочі місця та ПЗ: розгортання і конфігурація Windows, корпоративних застосунків і периферії; онбординг/офбординг, інвентаризація обладнання.

Облікові записи та доступи: базове адміністрування користувачів і груп, керування правами доступу згідно з політиками ІБ.

Мережі: первинна діагностика підключень (LAN/Wi‑Fi/VPN), робота з DNS/DHCP, взаємодія з мережевими підрядниками/глобальною командою.

Хмарні сервіси та сховища: підтримка доступів і користувачів, допомога у міграціях і розв’язанні інцидентів, робота з корпоративними cloud‑сховищами.

Участь у проєктах ІТ-відділу: оновлення інфраструктури робочих місць, оптимізація сервісних процесів, локальний впроваджувальний супровід.

Умови:

Сучасний офіс і зручне робоче середовище.

Медичне страхування.

Регулярний перегляд компенсації.

Робота в міжнародній фармацевтичній компанії з можливостями кар'єрного та професійного зростання.

Комфортна корпоративна культура та інклюзивність.

! Бронювання не надається!