Job VC

Опис вакансії
izibank
— український мобільний банк, що входить до фінансової групи ТАС.
Ми робимо банкінг зручним, а наша команда — це люди, яким дійсно цікаво те, що вони роблять.
Зараз ми шукаємо оператора контакт-центру — людину, яка уважно слухає, швидко реагує й допомагає клієнтам отримати потрібне рішення без зайвих ускладнень.
Чекаємо від тебе:

досвід буде плюсом, але якщо його немає — навчимо;

розвинені навички спілкування й бажання допомагати людям;

вміти ставити питання;

навички активного слухання;

базове знання математики;

вільне володіння українською мовою.

Що ще важливо:

логічне і гнучке мислення;

відповідальність;

прагнення до розвитку в професії.

Що треба робити:

консультувати клієнтів щодо послуг банку;

спілкуватись з клієнтами банку в месенджерах (telegram і viber);

приймати телефонні дзвінки від клієнтів і допомагати їм у вирішенні питань.

Що від нас:

офіційне працевлаштування і стабільна зарплата;

бонуси за результатами роботи;

базове навчання коштом компанії;

часткова компенсація добровільного медичного страхування;

гібридний формат роботи;

робота за змінним графіком;

тривалість робочої зміни може обговорюватись індивідуально і складатиме від 4 до 8 годин;

можливості для професійного й особистісного розвитку;

легка у спілкуванні команда.

Надсилай резюме і ми обов’язково з тобою зв’яжемось!