Job VC

Customer Support Representative (Household Goods, Moving Department, USA)

Unknown · workua · 52 000 – 70 000 грн
Open original ↗

Американська логістична компанія запрошує в команду!
Хочеш почати свою кар'єру у логістиці, але не маєш досвіду? Шукаєш стабільну роботу з оплатою в доларах та можливістю працювати з дому?
Вільно володієш англійською та любиш допомагати людям? Приєднуйся до команди
Unity Transportation
— ми чекаємо саме на тебе! Пропонуємо віддалену роботу на повну зайнятість з виплатами заробітної плати у USD без конвертації.
Про нас:
Ми —
Unity Transportatio
n
, визнаний лідер на ринку переїздів у США з понад
25-річним
досвідом. Наш сервіс — це поєднання швидкості, надійності та поваги до кожного клієнта.
Наша мета
— зробити кожен переїзд легким та комфортним для наших клієнтів, завдяки професіоналізму нашої команди та інноваційним рішенням.
Наша команда
— це професіонали, які щодня впроваджують високі стандарти обслуговування та працюють на результат. Головний пріоритет — задоволеність клієнтів. Ми розглядаємо кожне звернення як можливість перевершити очікування та підтвердити репутацію надійного партнера.
Важливо!
Ми будемо раді запросити до наступного етапу відбору кандидатів, у яких є альтернативні джерела енергопостачання та безперебійного доступу до Інтернету на випадок вимкнення світла.
Наразі компанія шукає
комунікабельних, активних та стресостійких спеціалістів
, які готові демонструвати високі результати в роботі. Ми цінуємо мотивацію та бажання розвиватися, тому
готові навчити всього з нуля!
Зайнятість:

повна
(8 робочих годин на день, 40 робочих годин у тиждень) і
неповна
(8−12 годин у СБ та у НД)
Графік роботи full-time :

понеділок-п'ятниця 19:00 — 03:30 (8.5$/hour — 1500$/month)

Графік роботи part-time:

Cубота і Неділ
я
у проміжку з 18:30 до 07:00 за Києвом, тривалістю
8−12 годин
(за попереднім узгодженням).
Оплата:
$9/год, від $576 на місяць.
Також можливі додаткові зміни у будні дні.

Досвід роботи не є обов’язковим
— Ми
надаємо оплачуване навчання
($6,5/hour).
Тип роботи:
повністю віддалена
Що нам потрібно?

Вільна англійська (
не нижче С1
) — Ви будете надавати сервіс нашим американським клієнтам по телефону та переписці, а також допомогати з графіками та клеймами

Надавати сервіс клієнтам на найвищому рівні

Швидка реакція у вирішенні конфліктів

Відкритість і комунікабельність

Уважність та посидючість

Відповідальність, активність та результативність

Готовність до роботи з великим обсягом інформації

Наявність сучасного ПК, стаціонарного Інтернет-з'єднання, гарнітури

Загальні обов’язки:

Спілкування по телефону, у повідомленнях та чатах, з клієнтами зі Сполучених Штатів

Обробка запитів клієнтів через телефон, електронну пошту та чат

Робота з CRM-системою для ведення клієнтських даних

Ви поринете у великий та захопливий світ бізнесу США. У вас з’явиться можливість отримати досвід роботи на ринку Сполучених Штатів та зарекомендувати себе як спеціаліста з досвідом в закордонній компанії.
Важливо!
Якщо Ви готові пройти етапи відбору на наші вакансії, переконайтесь, що у Вас встановлений Teams. Також заповніть наведену нижче форму:
https://forms.gle/wU8prDbAGsh8CBU28
або залиште свій відгук на сайті
У випадку, якщо Ваше резюме нас зацікавить, ми зв’яжемось з Вами протягом 2−3 робочих днів.