Job VC

Хочеш розпочати кар'єру в IT, але ще не маєш комерційного досвіду? Якщо ти уважний (-а) до деталей, любиш порядок і хочеш працювати з продуктами екосистеми Apple — ця можливість для тебе. Ми шукаємо Junior-фахівця, який допомагатиме підтримувати Apple акаунти та забезпечувати їхню безперебійну роботу

Основні обов’язки:
— Створення нових облікових записів Apple Developer (індивідуальних та корпоративних).
— Своєчасне продовження підписок, прив’язка платіжних методів та постійний моніторинг статусів акаунтів.
— Видача та налаштування необхідних прав доступу для команд розробки та тестування в App Store Connect.
— Створення та регулярна актуалізація зведених облікових таблиць з детальною інформацією по кожному акаунту.
— Комунікація зі службою підтримки Apple Developer Support для розв’язання питань верифікації, блокувань або оплат.
Оперативне реагування та вирішення будь-яких запитів чи інцидентів від Apple щодо статусів облікових записів.

Вимоги:
— Висока увага до деталей;
— Навички вирішення проблем;
— Системність та організованість;
— Комунікабельність;
Буде плюсом:
— Знання екосистеми Apple Developer (робота з панеллю App Store Connect, процеси реєстрації індивідуальних та корпоративних акаунтів).
— Впевнене володіння таблицями (Google Sheets, Excel) для структурування баз даних, ведення реєстрів та обліку доступів.
— Англійська мова на рівні від B1 (Intermediate) для ведення грамотного листування та розв’язання питань із телефонною службою підтримки Apple.

Бенефіти:
— Бібліотека, доступ до платних курсів.
— Групові обговорення та індивідуальні сесії з психологом.
— 20 робочих днів оплачуваної відпустки і лікарняні.
— Вихідний у день народження.
— Медичне страхування.
— Зручний офіс біля метро в центрі міста.
— Подарунки на річниці.
— L&D центр з курсами для співробітників.