Job VC

Про компанію
SoftServe Business Systems — продуктова ІТ компанія. Наша мета — створення інноваційних рішень і сервісів для підвищення ефективності продажів та інших бізнес-процесів наших клієнтів, що допомагає їм бути успішними й випереджати конкурентів на ринку.
Серед компетенцій компанії є ряд областей: від Cloud, Security, UX Design до Big Analytics і Internet of Things. Ми спеціалізуємося на розробці та підтримці програмного забезпечення, інновацій та послуг для таких компаній, як Mars, Unilever, Nestle, InBev, Borjomi та інших. Наші основні клієнти — великі FMCG компанії, які розвивають свій бізнес у країнах Східної Європи та Центральної Азії.
Ми шукаємо професіонала, якого надихнуть наші амбітні цілі та ідеї. Того, хто зможе розділити цінності нашої компанії і стане надійним партнером для своєї команди
Вимоги

Вільне володіння українською мовою

Англійська —Intermediate

Впевнені знання SQL та практичний досвід роботи з базами даних: написання складних запитів, аналіз та обробка даних, робота з кількома таблицями (JOIN, GROUP BY, підзапити тощо). ʼ

Практичний досвід впровадження, налаштування та супроводу програмного забезпечення. Перевагою буде досвід участі у впровадженні та підтримці CRM, ERP або інших корпоративних інформаційних систем, а також взаємодія з бізнес-користувачами на всіх етапах життєвого циклу рішення.

Хороші комунікативні навик, уважність та відповідальність

Вміння аналізувати, досліджувати і знаходити розв’язання проблем

Здатність до навчання, вміння працювати/розбиратись з технічною документацією

Обов’язки

Впровадження програмних продуктів компанії, встановлення, налаштування, навчання користувачів

Робота з базами даних MS SQL (робота з даними), OLAP-кубами.

Робота зі зверненнями клієнтів в системі підтримки

Технічна підтримка програмних продуктів, аналіз і вирішення інцидентів (помилки у роботі систем, помилки обміну даних і т.п.)

Аналіз, дослідження і надання рішень проблемам різної технічної складності

Надання консультацій клієнтам по налаштуванню і роботі продуктів компанії

Взаємодія з іншими підрозділами для вирішення питань клієнтів

Поновлення і тестування ПЗ

Участь у внутрішніх та зовнішніх проектних роботах

Що стане Вашою перевагою

Знання ринку FMCG

Базові знання та навички роботи з C#

Розуміння бізнес потреб клієнта

Вміння читати специфікації/ТЗ