Job VC

Шукаємо відповідального та комунікабельного фахівця на позицію Help Desk спеціаліста для забезпечення якісної технічної підтримки користувачів.
Вимоги
:

Впевнене володіння операційними системами (Windows, Linux).

Розуміння базових мережевих протоколів (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLAN).

Досвід діагностики апаратного забезпечення (ПК, ноутбуки, принтери, периферія).

Знання основ кібербезпеки (захист паролів, антивіруси, фішинг).

Досвід роботи з офісними програмами (Microsoft Office, Adobe Acrobat тощо).

Уміння діагностувати та вирішувати проблеми з програмним забезпеченням.

Здатність швидко аналізувати проблему та знаходити її першопричину.

Логічний підхід до вирішення технічних питань.

Готовність швидко освоювати нові технології та інструменти.

Умови роботи
:

Робочий графік з пн-пт (09.00−18.00);

Надаємо можливості для особистого та кар'єрного росту;

Конкурентно спроможна заробітна плата;

Дружній колектив.

Обов’язки
:

Прийом і обробка звернень користувачів відділів;

Надання первинної технічної підтримки;

Ескалація складних проблем;

Контроль за роботою серверів, мережі та іншої інфраструктури;

Налаштування робочих місць, створення облікових записів, підключення до мережі.

Зацікавило? Мерщій надсилайте резюме, будемо раді співпрацювати!
+380676157337
Показати телефон
— Софія