Job VC

JOB DESCRIPTION IN ENGLISH
We are an American based company with more than 10 years of experience in Logistics and Transportation in the USA, looking for a Customer Support Representative to join our Lviv office team.
Every employee will receive proper training, and all the tools that would give you a great opportunity to learn much more about the industry, as well as a great opportunity to become a long-term member of the existing team.
Essential job functions

Daily communication with customers;

Coordinating logistics process;

Answering incoming calls from clients and vendors is a big priority;

Working with data;

Being friendly and helpful with all customers;

Other duties as required by business needs or as assigned.

Minimum requirements:

PC proficient (Microsoft Office preferred);

Communication, self-organization, and leadership skills;

Ability to work in a stress/paced environment;

Upper-Intermediate and upper English level is required;

Ability to work in a team environment, and be a team player;

Ability to learn quickly.

Working conditions:

Shifts to choose: 15:00—00:00 23:00−07:00 from Monday to Friday or you can choose from Thursday to Sunday;

Young and friendly staff in a modern office close to a convenient road junction;

Company cover taxi expenses if you start/finish your shift in non-business hours;

Competitive salary. The offer depends on experience and projected capabilities.;

Social package;

Paid vacation and sick days.

If you want to work in an International company, daily communicate in English, have a competitive salary, and work in a great young team, please send your CVs to (
only
in
ENGLISH, please
).
ОПИС ВАКАНСІЇ УКРАЇНСЬКОЮ
Ми — американська компаніє з більш ніж 10-річним досвідом роботи в логістиці та транспортуванні в США, шукаємо представника служби підтримки клієнтів, який приєднається до команди нашого львівського офісу.
Кожен співробітник отримає належне навчання та всі інструменти, які дадуть Вам чудову можливість дізнатися більше про галузь, а також чудову можливість стати постійним членом існуючої команди.
Основні обовʼязки:

Щоденне спілкування з клієнтами;

Координація логістичних процесів;

Відповідь на вхідні дзвінки від клієнтів і постачальників є великим пріоритетом;

Робота з базою даних;

Доброзичливість і допомога всім клієнтам;

Інші обов’язки відповідно до ділових потреб або за дорученням.

Мінімальні вимоги:

Володіння ПК (бажано Microsoft Office);

Комунікабельність, самоорганізація та лідерські здібності;

Вміння працювати в умовах стресу/напруженості;

Потрібний рівень володіння англійською — Upper-Intermediate або вище;

Вміння працювати в команді, бути командним гравцем;

Здатність швидко навчатися.

Умови праці:

Графік на вибір 15:00—00:00 23:00−07:00 з понеділка по п’ятницю або ви можете вибрати з четверга по неділю;

Молодий і привітний персонал в сучасному офісі поруч зі зручною розв’язкою;

Компанія покриває витрати на таксі, якщо Ви починаєте/закінчуєте зміну в неробочий час;

Конкурентоспроможна зарплата. Пропозиція залежить від досвіду та прогнозованих можливостей;

Соціальний пакет;

Оплачувана відпустка та лікарняні.

Якщо ви хочете працювати в міжнародній компанії, щодня спілкуватися англійською мовою, мати конкурентоспроможну зарплату та працювати в чудовій молодій команді, будь ласка, надсилайте свої резюме на вакансію або на пошту (лише
АНГЛІЙСЬКОЮ
, будь ласка).