Job VC

Ми — технологічна компанія, яка розвиває та обслуговує сучасну мережу вендингових автоматів. Ми стрімко ростемо, тому шукаємо в нашу команду активного фахівця підтримки, який стане сполучною ланкою між нашими клієнтами, партнерами та технічним відділом.
Ми готові взяти цілеспрямованого студента або кандидата без досвіду і всьому навчити! Більше того,
якщо ти з іншого міста — ми допоможемо з переїздом та надамо житло.
📌
Важливо
: робота передбачає виключно офісний формат у Києві, віддаленої роботи немає.
Чим ти будеш займатися (твої зони відповідальності):

Турбота про клієнтів:
швидка обробка звернень користувачів автоматів через соцмережі (рідше — по телефону) за готовими скриптами;

Координація процесів:
комунікація з технічним відділом (якщо на точці сталася поломка) та розробниками додатку;

Співпраця з партнерами:
спілкування з партнерами щодо якості обслуговування нашої мережі;

Творчі задачі:
допомога нашій команді у веденні соцмереж компанії та взаємодія з дизайнером для створення рекламних матеріалів (POS) для автоматів.

Ми точно спрацюємося, якщо ти:

Маєш високі комунікативні навички, вмієш терпляче пояснювати та згладжувати конфліктні ситуації;

З комп’ютером «на ти», вільно користуєшся таблицями (Microsoft Office / Google Sheets) і вмієш працювати з великими обсягами інформації;

Маєш грамотну мову та креативний підхід до роботи;

Готовий працювати в інтенсивному темпі, швидко вчитися та не боїшся технічної інформації;

Досвід у клієнтському сервісі буде твоїм плюсом, але не є обов’язковим!

Що ми пропонуємо тобі:

Високий та стабільний дохід:
від
37 000 до 40 000 грн + KPI
(твоя зарплата буде залежати від якості твоєї роботи);

Релокаційний пакет:
безкоштовно надаємо житло для кандидатів з інших міст!

Зручний графік роботи:
Пн-Пт, з 11:00 до 20:00;

Комфорт:
теплий, просторий офіс у районі студмістечка КПІ з безлімітною кавою, чаєм та печивом;

Атмосфера:
драйвовий, молодий колектив та позитивна корпоративна культура;

Розвиток:
реальна можливість професійного та кар'єрного зростання у технологічній сфері (ти будеш брати участь у мітингах та впливати на розвиток продукту).

Готовий стати частиною нашої команди та розвивати мережу разом з нами?
Надсилай своє резюме — ми чекаємо на знайомство!