Job VC

Провідний фахівець підтримки та розвитку бізнес-систем

Unknown · workua · UNIQA, страхова компанія
Open original ↗

Страхова компанія
UNIQA
— лідер страхового ринку України, що входить до складу австрійської UNIQA Insurance Group, однієї з найбільших страхових груп Європи, в зв’язку з розширенням запрошує в свою команду —
Провідного фахівця підтримки та розвитку бізнес-систем
Що буде у вашій зоні відповідальності:

Консультація та підтримка користувачів щодо роботи в CRM Siebel

Аналіз, обробка та вирішення інцидентів і звернень користувачів

Розробка та налаштування звітності в CRM Siebel

Тестування нового функціоналу, виявлення помилок та недоліків системи

Формування технічних вимог і постановка задач розробникам

Участь у впровадженні нових функціональних можливостей та супровід релізів

Проведення зустрічей і презентацій для бізнес-користувачів, збір та аналіз потреб бізнесу

Аналіз логів та діагностика проблем у роботі системи

Взаємодія з постачальниками та службами підтримки, включаючи Oracle Support

Участь у розвитку CRM-рішень та оптимізації бізнес-процесі

Що важливо для цієї ролі:

Досвід роботи з CRM Siebel від 1 року

Практичні знання SQL та досвід роботи з Oracle Database

Впевнене використання PL/SQL Developer

Досвід аналізу логів (Application Logs, Windows Logs, Web Services Logs, SQL Trace)

Розуміння принципів інтеграції та роботи веб-сервісів

Навички адміністрування Windows на базовому або середньому рівні

Досвід встановлення репозиторних та нерепозиторних об'єктів

Англійська мова на рівні, достатньому для роботи з технічною документацією та Oracle Support

Приєднуючись до команди UNIQA, Ви отримаєте:

Конкурентну заробітну плату
зі стабільною та своєчасною виплатою

Дистанційний формат роботи:
можливість працювати з будь-якого місця України за умови наявності стабільного інтернету та альтернативних джерел живлення (power bank, UPS тощо) для безперебійної роботи під час відключень електроенергії

Професійний розвиток:
безкоштовний доступ до корпоративного університету з десятками різноманітних навчальних програм

Роботу в міжнародному професійному середовищі:
як частина UNIQA Insurance Group, ми працюємо над спільними кроскраїнними проєктами разом із колегами з 14 країн, отримуючи досвід, який розширює професійні горизонти та відкриває нові можливості для розвитку

Турботу про здоров’я:
безкоштовне медичне страхування та страхування від нещасного випадку, можливість підключення родичів до медичного страхування на пільгових умовах

Підтримку ментального здоров’я:
безкоштовний сервіс психологічної допомоги з корпоративним психологом

Сучасний і безпечний офіс:
обладнаний усім необхідним для комфортної роботи та двома укриттями. Офіс працює у форматі
pet-friendly
— можна приходити на роботу разом зі своїм домашнім улюбленцем

Підтримку батьківства:
у разі потреби співробітники можуть прийти до офісу разом із дитиною — для цього облаштована
дитяча кімната

Соціальну відповідальність як частину нашої культури:
ми системно підтримуємо благодійні ініціативи та фонди, зокрема ті, що допомагають дітям, людям із синдромом Дауна та тим, хто постраждав від війни. Для нас це не окремі акції, а послідовна позиція

Додаткові переваги:
знижки на продукти компанії та роботу в середовищі, де цінують експертність, партнерство та відповідальність

UNIQA
вже понад
32 роки працює в Україні
, розвиваючи страховий ринок і піклуючись про мільйони клієнтів.