Job VC

Simply

Contact
— міжнародна компанія у галузі
customer support
, що працює з клієнтами по всьому світу, та є однією із лідерів у своїй галузі.
Ми допомагаємо компаніям залишатися конкурентоспроможними, покращувати якість обслуговування та ефективність роботи з клієнтами завдяки якісному та омніканальному аутсорсингу підтримки клієнтів. Серед наших клієнтів — WizzAir, Bolt, DittoMusic, Howly та інші. Компанія на ринку 12 років, близько 700 співробітників у локаціях в Україні Польщі, Румунії, Молдови, Болгарії та Словаччини.
Наші міжнародні нагороди та визнання:

Gold Winner — Best Crisis Management Approach by European Contact Center & Customer Service Awards (ECCCSAs) — 2022

Silver Stevie Award for Contact Centre of the Year — 2023

Ми активно розвиваємось та розширюємо команду
customer support representative
.
Ти наш ідеальний кандидат, якщо:

Вільно володієш польською мовою ;

Знаєш англійську мову
(рівень B1 та вище)
;

Маєш гарні комунікативні навики, готовий (ва) вчитися, розвиватися, швидко засвоювати нову інформацію;

Досвід роботи в сфері клієнтської підтримки буде перевагою.

Чим ти будеш займатися?

Допомагати пасажирам та водіям у письмовій та усній комунікації.Тікети/чати;

Консультувати клієнтів щодо сервісів компанії у письмовій та усній комунікації

Вести звітність, робочі документи, реєстри.

Що ми пропонуємо?

Оплачуване навчання;

Стабільний і своєчасний дохід (ставка + бонус за досягнення реальних KPI);

Кар'єрне зростання (розвиток як всередині проекту так і в інших структурних підрозділах компанії);

Повна зайнятість;

Графік роботи: 5 днів на тиждень, з плаваючими вихідними, робота позмінна.

Комфортний офіс з
стабільним інтернетом недалеко від центру міста.

Підтримку колег і доброзичливий молодий колектив.

Цікаво? Приєднуйся! Надсилай нам своє резюме і ми зв’яжемося з тобою!
Ми в
Telegram

https://t.me/simply_contact
Ми у
Facebook

https://www.facebook.com/simplycontact/
Наш
сайт

https://simplycontact.com/ua/about/