Job VC

Вимоги:

Досвід роботи у сфері ІT не менше 1року; — Знання архітектури ПК, діагностика та усунення апаратних і програмних несправностей; — Базові знання роботи з мобільними гаджетами (ОС Android); — Розуміння та практичний досвід роботи з мережевими протоколами: TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP, VPN; — Адміністрування операційних систем Windows (робочі станції та серверні ОС); — Мінімальне розуміння облікових інформаційних систем (1С 7.7; 8.х); — Вміння консультувати, навчати користувачів; — Локалізація проблемних питань, формалізація проблем, реєстрація тікетів; — Відповідальність, вміння працювати в команді, ввічливість, уміння швидко навчатися.

Обов’язки:

Технічна підтримка користувачів: вирішення базових проблем з ПК, друком, мережею, оновленнями та ПЗ;

Робота з тікет-системою: прийом і виконання заявок;

Перевірка справності офісного обладнання: комп’ютери, Wi-Fi, комутатори, периферія;

Діагностика та блочний ремонт техніки: заміна комплектуючих, перевстановлення ОС, тестування;

Діагностика та налаштування складського обладнання: сканери ШК, ТЗД, мобільні пристрої, принтери етикеток.

Графік 5 — 2. З плаваючими вихідними.