Job VC

Торгсофт
— українська IT-компанія, яка вже багато років розробляє програмне забезпечення для автоматизації роздрібної торгівлі. Нашими рішеннями щодня користуються сотні магазинів по всій Україні, а команда технічної підтримки допомагає клієнтам працювати без зайвих труднощів.
Зараз ми шукаємо
фахівця технічної підтримки
, який стане частиною нашої команди та допомагатиме клієнтам швидко вирішувати технічні питання.
Чим ти будеш займатися

консультувати клієнтів щодо роботи програмного забезпечення
Торгсофт
;

працювати із заявками (Service Desk / тікет-система);

дистанційно налаштовувати та обслуговувати торгове обладнання клієнтів:

POS-термінали;

РРО;

принтери чеків;

сканери штрихкодів;

ваги;

банківські термінали;

інше обладнання магазинів;

допомагати з налаштуванням VPS-серверів та супутніх сервісів;

знаходити та усувати типові технічні несправності;

постійно поглиблювати знання продукту та вдосконалювати свої технічні навички.

Нам буде легко працювати разом, якщо ти

маєш базове розуміння комп’ютерної техніки та мереж;

маєш досвід роботи із комп’ютерним або торговим обладнанням (буде перевагою);

працював (-ла) з CRM або будь-якими обліковими системами;

легко знаходиш спільну мову з людьми та любиш допомагати;

уважний, відповідальний та готовий швидко навчатися.

Якщо ти ще не маєш великого досвіду, але маєш хорошу технічну базу та бажання розвиватися — ми готові навчити.
Що ми пропонуємо

дружню команду, яка допомагає адаптуватися новим колегам.

стабільну заробітну плату (ставка 30000 + % з кожного тікета);

можливість професійного та кар'єрного розвитку;

цікаві технічні задачі без рутини;

графік роботи:
понеділок-п'ятниця, 09:00−18:00
;

Ми цінуємо амбітних працівників і зацікавлені у вашому професійному та фінансовому розвитку

Офіційне працевлаштування (за бажанням)

Якщо ви любите допомагати людям і хочете розвиватися в IT — будемо раді бачити вас у нашій команді.
Надсилайте своє резюме і додайте кілька слів у спровідному листі про те, чому саме ви станете класним доповненням нашої команди.
Чекаємо на знайомство!
Наш сайт:
torgsoft.kiev.ua