Job VC
Help Desk Specialist
Technologies
Description
Привіт!
Genesis
— це українська кофаундингова IT-компанія та один із найбільших глобальних паблішерів неігрових застосунків. Як кофаундингова компанія Genesis спочатку надає перспективним стартапам необхідні ресурси та експертизу для розвитку, а потім супроводжує проєкт, поки він не стане самостійним бізнесом. Повний список компаній екосистеми й партнерів, шукай на нашому сайті.
Genesis неодноразово визнавали одним із найкращих IT-роботодавців країни в рейтингах DOU.
У 2023 році компанія стала найкращим роботодавцем України воєнного часу за версією Forbes.
Зараз шукаємо
проактивного та комунікабельного Technical Support Specialist / Helpdesk Engineer,
який посилить команду технічного сапорту головного офісу Genesis. Команда працює над технічною підтримкою бізнесів екосистеми холдингу Genesis.
Чому варто приєднатись до нашої команди:
Круті можливості для професійного зростання
— ти отримаєш досвід роботи з великим спектром технологій та систем.
Можливість бачити свій вплив та результат роботи
— твоя робота буде напряму впливати на задоволення потреб користувачів і покращення якості послуг всередині компанії.
Доступ до сильної експертизи
, нетворкінг в межах команд екосистеми бізнесів Genesis
У тебе будуть такі задачі:
Адміністрування Google Workspace, Slack (створення/видалення пошт та груп розсилок, керування правами доступу і ліцензіями...)
Технічна підтримка співробітників в офісі.
Діагностування та ремонт техніки, взаємодія з підрядниками.
Технічний супровід заходів.
Налаштування відео та аудіо апаратури для проведення онлайн заходів (виведення звуку, презентацій, налаштуванням мікрофонів).
Ми очікуємо, що в тебе є:
Досвід використання операційних систем MacOS, Linux, Windows. Але якщо немає — ми навчимо.
Розуміння основ мережевих технологій (TCP/IP) та принципів роботи WiFi мереж.
Досвід у налаштуванні відеонагляду/принтерів/офісної техніки.
Впевненість в умовах мультизадачності.
Вміння виявити та працювати із запитами співробітників.
Працюючи з нами ти отримаєш:
доступ до професійних ком’юніті всередині екосистем;
роботу в стабільній та зростаючій компанії, що прискорить і твоє персональне зростання;
гнучкий графік роботи;
після випробного терміну — медичне страхування;
20 робочих днів оплачуваної відпустки на рік, необмежена кількість лікарняних;
уся необхідна для роботи техніка;
компенсація найкращих на ринку курсів, корпоративні онлайн-мітапи та лекції, велика бібліотека, внутрішні школи для співробітників;
безоплатні тренування з бігу, волейболу, боксу та йоги, а також корпоративні знижки на абонементи в спортзали;
комфортний офіс у Києві й усім необхідним: тут на тебе чекають сніданки, обіди, безліч снеків та фруктів, лаунжзони.
Genesis
— це українська кофаундингова IT-компанія та один із найбільших глобальних паблішерів неігрових застосунків. Як кофаундингова компанія Genesis спочатку надає перспективним стартапам необхідні ресурси та експертизу для розвитку, а потім супроводжує проєкт, поки він не стане самостійним бізнесом. Повний список компаній екосистеми й партнерів, шукай на нашому сайті.
Genesis неодноразово визнавали одним із найкращих IT-роботодавців країни в рейтингах DOU.
У 2023 році компанія стала найкращим роботодавцем України воєнного часу за версією Forbes.
Зараз шукаємо
проактивного та комунікабельного Technical Support Specialist / Helpdesk Engineer,
який посилить команду технічного сапорту головного офісу Genesis. Команда працює над технічною підтримкою бізнесів екосистеми холдингу Genesis.
Чому варто приєднатись до нашої команди:
Круті можливості для професійного зростання
— ти отримаєш досвід роботи з великим спектром технологій та систем.
Можливість бачити свій вплив та результат роботи
— твоя робота буде напряму впливати на задоволення потреб користувачів і покращення якості послуг всередині компанії.
Доступ до сильної експертизи
, нетворкінг в межах команд екосистеми бізнесів Genesis
У тебе будуть такі задачі:
Адміністрування Google Workspace, Slack (створення/видалення пошт та груп розсилок, керування правами доступу і ліцензіями...)
Технічна підтримка співробітників в офісі.
Діагностування та ремонт техніки, взаємодія з підрядниками.
Технічний супровід заходів.
Налаштування відео та аудіо апаратури для проведення онлайн заходів (виведення звуку, презентацій, налаштуванням мікрофонів).
Ми очікуємо, що в тебе є:
Досвід використання операційних систем MacOS, Linux, Windows. Але якщо немає — ми навчимо.
Розуміння основ мережевих технологій (TCP/IP) та принципів роботи WiFi мереж.
Досвід у налаштуванні відеонагляду/принтерів/офісної техніки.
Впевненість в умовах мультизадачності.
Вміння виявити та працювати із запитами співробітників.
Працюючи з нами ти отримаєш:
доступ до професійних ком’юніті всередині екосистем;
роботу в стабільній та зростаючій компанії, що прискорить і твоє персональне зростання;
гнучкий графік роботи;
після випробного терміну — медичне страхування;
20 робочих днів оплачуваної відпустки на рік, необмежена кількість лікарняних;
уся необхідна для роботи техніка;
компенсація найкращих на ринку курсів, корпоративні онлайн-мітапи та лекції, велика бібліотека, внутрішні школи для співробітників;
безоплатні тренування з бігу, волейболу, боксу та йоги, а також корпоративні знижки на абонементи в спортзали;
комфортний офіс у Києві й усім необхідним: тут на тебе чекають сніданки, обіди, безліч снеків та фруктів, лаунжзони.