Job VC

Інженер технічної підтримки користувачів

Open original ↗
Вакансія передбачає службу у складі одного з підрозділів окремого спеціального центру електронної підтримки.
Обов’язки
технічна підтримка користувачів
моніторинг роботи систем, пошук та виявлення несправностей
презентація програмних продуктів
проведення навчань для користувачів
збір та аналіз побажань від користувачів стосовно роботи систем
комунікація з суміжними підрозділами щодо розвитку програмних продуктів, вирішення запитів від користувачів
Вимоги
наявність звання офіцера запасу
навички ведення переговорів, презентацій
стресостійкість
вміння вирішувати конфліктні ситуації
вміння працювати в умовах мультизадачності та з великими обсягами інформації
впевнений користувач ПК
досвід роботи у сфері ІТ буде пріоритетом
знання англійської буде перевагою
Умови
служба за контрактом або до оголошення рішення про демобілізацію
грошове та матеріальне забезпечення згідно з нормами чинного законодавства
служба в місті Київ