Job VC
Junior Payments Monitoring Specialist
Technologies
Description
Ідеально для тих, хто прагне:
Моніторити платіжний трафік в режимі реального часу
позмінно
(включаючи
нічну зміну
), обробляти екстрені сповіщення;
Контролювати якість налаштування cashier в різних регіонах;
Аналізувати поточні потоки платежів, методів, існуючого моніторингу, пріоритезації постачальників тощо;
Ескалювати падіння та аномалії в обробці трафіку постачальникам платіжних послуг та передавати відповідним внутрішнім командам для вирішення проблеми;
Швидко та точно перенаправляти трафік відповідно до інструкцій та поточного стану постачальників платіжних послуг;
Документувати зміни на стороні постачальника платіжних послуг та внутрішнього розподілу (каса, розподіл постачальників, увімкнення/вимкнення, потоки платежів тощо);
Передавати інформацію про критичні зміни в потоці платежів, звітувати про завершення зміни.
Досвід, який стане твоєю перевагою:
Досвід роботи на аналогічній посаді або у Fintech/PSP (або кандидати без досвіду, але з бажанням швидко навчатись);
Розуміння платіжних та транзакційних систем та послуг;
Розуміння технічної інтеграції, воронок, потоків онлайн-платежів;
Англійська мова на середньому рівні;
Досвідчений користувач Excel та іншого програмного забезпечення MS Office;
Досвід письмового та усного спілкування з іноземними клієнтами або партнерами;
Досвід роботи з Grafana та Tableau буде перевагою.
Ми цінуємо:
Увагу до деталей;
Високий рівень комунікативних навичок;
Багатозадачність, швидке виконання завдань;
Навички командного гравця.
Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:
Орієнтація на здоров’я та добробут;
Глобальне медичне страхування;
Можливості для зростання;
Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
Бонуси за досягнення результатів;
Динамічне робоче середовище.
English version:
Perfect for those who aim to:
Monitor real-time payment traffic in
shift mode
(including
night shift
), handling emergency alerts;
Reroute traffic fast and accurately according to instructions and the current state of payment providers;
Control the quality of cashier setup across regions;
Escalate drops and anomalies on processing traffic to payment providers and respective internal teams to solve the issue;
Document changes on the payment provider’s side and internal distribution (cashier, including buttons order, providers distribution, on\off, payment flows, etc.);
Deep into the current payment flows, methods, existing monitoring, providers’ prioritization, etc.;
Announce critical changes in payment flow, closed shift report.
Experience you’ll need to bring:
Experience at the same position or in Fintech\PSP (or candidates without experience, but with a desire to learn quickly);
English at an Intermediate level;
Advanced Excel and other MS Office software user;
Understanding of online payments technical integrations, funnels, flows;
Experience in written and oral communication with foreign customers or partners;
Understanding of payment and transactional systems and services;
Experience in working with Grafana and Tableau is a plus.
It's a perfect match if you have those personal features:
Attention to details;
High level of communication skills;
Multitasking, quick task execution;
Good team player.
Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:
Health & Wellness Focus;
Global Medical Coverage;
Growth Opportunities;
Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
Performance-Driven Rewards;
Dynamic Work Environment.
Моніторити платіжний трафік в режимі реального часу
позмінно
(включаючи
нічну зміну
), обробляти екстрені сповіщення;
Контролювати якість налаштування cashier в різних регіонах;
Аналізувати поточні потоки платежів, методів, існуючого моніторингу, пріоритезації постачальників тощо;
Ескалювати падіння та аномалії в обробці трафіку постачальникам платіжних послуг та передавати відповідним внутрішнім командам для вирішення проблеми;
Швидко та точно перенаправляти трафік відповідно до інструкцій та поточного стану постачальників платіжних послуг;
Документувати зміни на стороні постачальника платіжних послуг та внутрішнього розподілу (каса, розподіл постачальників, увімкнення/вимкнення, потоки платежів тощо);
Передавати інформацію про критичні зміни в потоці платежів, звітувати про завершення зміни.
Досвід, який стане твоєю перевагою:
Досвід роботи на аналогічній посаді або у Fintech/PSP (або кандидати без досвіду, але з бажанням швидко навчатись);
Розуміння платіжних та транзакційних систем та послуг;
Розуміння технічної інтеграції, воронок, потоків онлайн-платежів;
Англійська мова на середньому рівні;
Досвідчений користувач Excel та іншого програмного забезпечення MS Office;
Досвід письмового та усного спілкування з іноземними клієнтами або партнерами;
Досвід роботи з Grafana та Tableau буде перевагою.
Ми цінуємо:
Увагу до деталей;
Високий рівень комунікативних навичок;
Багатозадачність, швидке виконання завдань;
Навички командного гравця.
Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:
Орієнтація на здоров’я та добробут;
Глобальне медичне страхування;
Можливості для зростання;
Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
Бонуси за досягнення результатів;
Динамічне робоче середовище.
English version:
Perfect for those who aim to:
Monitor real-time payment traffic in
shift mode
(including
night shift
), handling emergency alerts;
Reroute traffic fast and accurately according to instructions and the current state of payment providers;
Control the quality of cashier setup across regions;
Escalate drops and anomalies on processing traffic to payment providers and respective internal teams to solve the issue;
Document changes on the payment provider’s side and internal distribution (cashier, including buttons order, providers distribution, on\off, payment flows, etc.);
Deep into the current payment flows, methods, existing monitoring, providers’ prioritization, etc.;
Announce critical changes in payment flow, closed shift report.
Experience you’ll need to bring:
Experience at the same position or in Fintech\PSP (or candidates without experience, but with a desire to learn quickly);
English at an Intermediate level;
Advanced Excel and other MS Office software user;
Understanding of online payments technical integrations, funnels, flows;
Experience in written and oral communication with foreign customers or partners;
Understanding of payment and transactional systems and services;
Experience in working with Grafana and Tableau is a plus.
It's a perfect match if you have those personal features:
Attention to details;
High level of communication skills;
Multitasking, quick task execution;
Good team player.
Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:
Health & Wellness Focus;
Global Medical Coverage;
Growth Opportunities;
Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
Performance-Driven Rewards;
Dynamic Work Environment.