Job VC

Ми, команда
NORDA Dynamics
, розробляємо системи навігації для БПЛА всіх типів. Шукаємо відповідального та мотивованого Customer Support Інженера, котрий зможе з нашого офісу консультувати кінцевих користувачів щодо налаштування та тюнингу бортів у віддаленому форматі.
Обов’язки:
Технічний супровід клієнтів: консультування користувачів, відповіді на запити клієнтів;
Аналіз виявлених помилок та формування звернень розробникам;
Написання та підтримання актуальності технічних інструкцій
Написання методологічних документів
Навчання користувачів
Збір фідбеку від клієнтів та кінцевих користувачів
Основні вимоги:
Досвід в технічному супорті користувачів (L2, L3)
Відповідальність та уважність до деталей
Здатність працювати в команді та чітко виконувати завдання
Відмінні комунікативні навички
Навички роботи з Linux
Можливість працювати з офісу у Львові
Знання принципів роботи дронів та їх компонентів
Буде плюсом:
Досвід роботи або польотів на будь-яких FPV
Ми пропонуємо:
Участь в тестуванні та розробці системи, яка активно використовується на фронті;
Цікаву роботу в сфері розвитку оборонних технологій;
Професійний розвиток — можливість навчитися працювати з передовими дронами та їх функціоналом;
Можливість швидкого кар’єрного росту;
Гарний і комфортний офіс
Комфортні умови праці та хороший дохід